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Comment saurai-je que vous avez bien reçu ma commande ?
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Comment saurai-je que ma commande a été expédiée ?
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Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?
Notre priorité est de générer votre étiquette et de commencer à préparer la commande dès que possible ; par conséquent, nous ne sommes pas en mesure d'apporter des modifications une fois la commande passée. Une fois la commande passée, nous ne pouvon
Où en est ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande à l'aide du lien et du numéro de suivi indiqués dans votre e-mail de confirmation. Si votre commande est en cours d'acheminement depuis plus de 7 jours ouvrables, veuillez contacter notre service client ici.
Il manque un article dans ma commande, que dois-je faire ?
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et la déception que cela peut vous causer. Veuillez contacter notre service client ici et nous indiquer le ou les articles manquants, ainsi que leur couleur et leur taille. Si possible, merci é
Que dois-je faire si je reçois un article défectueux ou endommagé ?
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Les articles reçus ne correspondent pas à ma commande, que dois-je faire ?
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